Vocaly est un service professionnel de dictée et de transcription destiné aux professionnels de terrain. La présente politique décrit quelles données nous traitons, pourquoi, où elles sont hébergées et quels sont vos droits, conformément à la loi fédérale suisse sur la protection des données (nLPD) et, le cas échéant, au RGPD.
| Catégorie | Détail | Finalité |
|---|---|---|
| Compte | Adresse email, nom, organisation d'appartenance | Authentification, gestion du compte |
| Enregistrements audio | Dictées et enregistrements réalisés volontairement par l'utilisateur via l'app ou un micro connecté | Production de transcriptions écrites au service de l'utilisateur |
| Transcriptions | Texte issu des enregistrements, horodatage, locuteurs, titre et contexte générés (résumé, sujets, actions mentionnées) | Livrable principal du service |
| Documents générés | Documents produits à la demande de l'utilisateur à partir d'une transcription (rapport, email, résumé…) | Livrables dérivés, créés et supprimables par l'utilisateur |
| Données techniques | Journaux applicatifs, rapports d'erreur, identifiants d'appareil (micro connecté) | Fiabilité et sécurité du service |
Vocaly n'enregistre jamais en continu ni à l'insu de l'utilisateur : chaque enregistrement est déclenché volontairement, et un indicateur visuel est affiché pendant toute la capture.
| Sous-traitant | Rôle | Garanties |
|---|---|---|
| Supabase Pte. Ltd | Base de données et stockage (région Zurich) | Contrat de traitement (DPA) incluant un addendum suisse nLPD |
| Infomaniak SA (Suisse) | Transcription audio, traitements IA du texte, hébergement | Société et datacenters suisses ; requêtes IA non conservées, non utilisées pour l'entraînement |
La distribution de l'application via l'App Store (Apple) et Google Play implique le traitement par Apple/Google de métadonnées d'installation, conformément à leurs propres politiques. Aucun contenu utilisateur (audio, transcription) ne leur est transmis.
Le droit suisse (art. 179ter CP) interdit d'enregistrer une conversation non publique sans le consentement de l'ensemble des interlocuteurs. L'application intègre un rappel de consentement ; il appartient à l'utilisateur d'informer les personnes concernées avant tout enregistrement de conversation.
Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et de portabilité sur vos données. Contact : privacy@vocaly.ch. Autorité de surveillance : Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).
Chiffrement en transit (TLS) et chiffrement des enregistrements audio au repos (AES-256), avec des clés détenues exclusivement sur notre infrastructure suisse — l'hébergeur du stockage ne détient que des données chiffrées. Cloisonnement strict des données par organisation, accès authentifiés, audio brut immuable. Aucune donnée n'est vendue ni utilisée à des fins publicitaires ou d'entraînement de modèles.